Sécurisez votre H&R Block Canada compte

Il existe de nombreuses façons de protéger votre compte, et la création d’un mot de passe fort est la première étape.

Pour préserver la sécurité de votre compte, assurez-vous de :

  • ne pas répéter le même mot de passe que la dernière fois;
  • ne pas utiliser le même mot de passe pour d’autres sites ou plateformes;
  • ne pas partager votre mot de passe avec d’autres personnes.
  • ne pas partager votre courriel ou votre numéro de téléphone avec d’autres personnes.

Créez un mot de passe fort

Une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles est importante lors de la création d’un nouveau mot de passe. Assurez-vous que votre mot de passe contienne au moins huit caractères allant de :

  • Lettres minuscules et majuscules (par exemple a-z et A-Z)
  • Au moins un chiffre (p. ex., 0-9)
  • Au moins un caractère spécial (p. ex., !@#$%*)

Ajoutez une méthode d’authentification secondaire (SMS – numéro de téléphone mobile)

Ajoutez une couche supplémentaire de sécurité à votre compte en ajoutant votre numéro de téléphone mobile (SMS) comme méthode d’authentification secondaire. Cette méthode de sécurité peut toujours être réinitialisée et mise à jour ultérieurement si nécessaire.

Vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :

  1. Connectez-vous à partir de notre page de connexion.

    Après avoir saisi votre adresse courriel et le code de vérification à 6 chiffres envoyé à votre courriel, il vous sera demandé de configurer par SMS.

  2. Accédez aux paramètres de votre compte.

    1. Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le menu déroulant du Compte, puis sélectionnez l'option Paramètres.

    2. Ensuite, sur l'écran Ajoutez votre numéro de téléphone, cliquez sur Configuration par SMS et suivez les instructions à l'écran pour continuer.

Que faire si votre compte a été bloqué?

Votre compte peut être bloqué pour plusieurs raisons. Par exemple, si vous indiquez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises, si vous tentez de vous connecter à partir de différents appareils ou même par précaution pour protéger votre compte contre des activités suspectes.

Si cela vous arrive, suivez les instructions Réinitialiser le mot de passe pour débloquer votre compte.

Articles connexes :