Sécurisez votre compte
Il existe de nombreuses façons de protéger votre compte, et la création d’un mot de passe fort est la première étape.
Pour préserver la sécurité de votre compte, assurez-vous de :
- ne pas répéter le même mot de passe que la dernière fois;
- ne pas utiliser le même mot de passe pour d’autres sites ou plateformes;
- ne pas partager votre mot de passe avec d’autres personnes.
Utilisez les liens ci-dessous pour consulter chaque section :
Que faire si votre compte a été bloqué?
Créez un mot de passe fort
Une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles est importante lors de la création d’un nouveau mot de passe. Assurez-vous que votre mot de passe contienne au moins huit caractères allant de :
- Lettres minuscules et majuscules (par exemple a-z et A-Z)
- Au moins un chiffre (p. ex., 0-9)
- Au moins un caractère spécial (p. ex., !@#$%*)
Que faire si votre compte a été bloqué?
Votre compte peut être bloqué pour plusieurs raisons. Par exemple, si vous indiquez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises, si vous tentez de vous connecter à partir de différents appareils ou même par précaution pour protéger votre compte contre des activités suspectes.
Si cela vous arrive, suivez les instructions Mot de passe oublié? pour débloquer votre compte.
