Vos options d'assistance

Nous proposons plusieurs options pour vous aider dans la préparation de vos déclarations. Que vous ayez des problèmes techniques ou des questions concernant l'impôt, nous pouvons vous aider!

• Révision par un expert

  Vous êtes en train de préparer vos déclarations et vous avez des questions? Grâce au service Demandez l'aide d'un spécialiste en impôt, vous pouvez joindre l'un de nos spécialistes en impôt afin de lui poser des questions sur vos déclarations ou sur les changements dans votre situation fiscale. Parlez à un spécialiste en impôt aussi souvent que vous le voulez pendant que vous préparez vos déclarations. Aucun rendez-vous nécessaire!

  De plus, vous pouvez toujours ajouter le service Révision par un expert à l’un de nos trois forfaits. Grâce au service Révision par un expert, l’un de nos experts en impôt révisera vos déclarations avec vous par téléphone, avant que vous les soumettiez au gouvernement. Non seulement il révisera vos déclarations de revenus en détail et répondra à toutes vos questions, mais en plus, il vous aidera également à optimiser vos crédits et vos déductions afin que vous puissiez tirer le maximum de vos déclarations.

• Soutien technique illimité

  Vous avez besoin d’aide pour un problème technique? Cliquez sur le lien Soutien dans le logiciel pour appeler ou communiquer par clavardage avec notre équipe de soutien technique! Notre équipe de soutien technique vous aidera à résoudre les problèmes techniques qui peuvent survenir lors de l’utilisation du logiciel ou à répondre aux questions concernant les fonctionnalités ou les services que vous avez achetés. Cette fonction est disponible avec tous nos forfaits.

• Centre d'aide en ligne

  Accédez à tout moment à des centaines d’articles sur notre Centre d’aide en ligne. Nos articles peuvent vous aider à déterminer les crédits d’impôt auxquels vous avez droit et à savoir où les trouver dans notre logiciel. Cette fonction est disponible avec tous nos forfaits.